Archiwa AI w obsłudze klienta

Personalizacja obsługi klienta z AI. Czy systemy LLM zastąpią konsultantów?

Post category:AI Large Language Model LLM Obsługa klienta Sztuczna inteligencja

W erze cyfrowej personalizacja obsługi klienta stała się kluczowym elementem strategii biznesowych. Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI), a w szczególności dużych…

Czytaj dalej

AI w obsłudze klienta. Jak LLM zmieniają branżę contact center?

Post category:AI AIsystent Chatbot Contact Center Large Language Model LLM Obsługa klienta Sztuczna inteligencja

W ostatnich latach sztuczna inteligencja (AI) zyskuje na znaczeniu w różnych sektorach, a jej zastosowanie w obsłudze klienta, szczególnie w…

Czytaj dalej