Blog

Brakuje specjalistów AI

Dynamiczny rozwój rynku sztucznej inteligencji ujawnia jednak poważny problem – niedobór specjalistów zdolnych do tworzenia, rozwijania i wdrażania nowoczesnych rozwiązań AI. Polska branża edukacyjna i technologiczna staje przed wyzwaniem budowania kompetencji nie tylko wśród uczniów i nauczycieli, ale również wśród programistów, analityków danych i inżynierów odpowiedzialnych za architekturę tych systemów. Problem ten dotyka zarówno instytucji państwowych, jak i sektora prywatnego, a jego rozwiązanie wymaga długofalowych działań edukacyjnych i strategicznych.

Potrzeba etycznego podejścia

Wdrażanie AI do edukacji wiąże się także z koniecznością zachowania odpowiedzialnego i etycznego podejścia. Eksperci alarmują, że sztuczna inteligencja nie może zastępować nauczycieli ani uczniów, ale jedynie wspierać ich w procesie nauki. Istotne jest, by AI nie prowadziła do „intelektualnego lenistwa”, lecz uczyła krytycznego myślenia, samodzielności i kreatywności. Modele językowe i algorytmy nie zastąpią bowiem roli człowieka jako mentora i przewodnika, ale mogą stać się skutecznym narzędziem dydaktycznym, jeśli będą wykorzystywane z rozwagą.

Szkolenia dla nauczycieli i uczniów

Odpowiedzią na wyzwania związane z implementacją AI w edukacji są intensywnie rozwijane programy szkoleniowe. Zarówno uczniowie, jak i nauczyciele uczestniczą w kursach mających na celu podnoszenie kompetencji cyfrowych i umiejętności korzystania z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Szkolenia te uczą, jak wykorzystywać AI do przygotowywania materiałów dydaktycznych, analizowania danych o postępach uczniów, a także rozwijania podstawowych umiejętności programowania i pracy z danymi. Zwiększenie świadomości i wiedzy użytkowników jest kluczowe dla bezpiecznego i efektywnego wykorzystania technologii w szkołach.

AI wpisana w strategię państwa

Rozwój sztucznej inteligencji w edukacji znajduje także swoje miejsce w polityce publicznej. Polska Strategia AI, przyjęta na poziomie rządowym, jasno zakłada wspieranie wdrażania nowoczesnych technologii w systemie edukacyjnym. Programy pilotażowe, inwestycje w infrastrukturę oraz współpraca z partnerami technologicznymi mają na celu przygotowanie polskich szkół na wyzwania przyszłości oraz podniesienie konkurencyjności polskiego rynku pracy. AI staje się elementem narodowego planu rozwoju kompetencji cyfrowych.

Nowy wymiar interakcji z wiedzą

Dotychczasowy model kursów online opierał się głównie na wideo, materiałach PDF i testach. Choć nadal są one podstawą kształcenia, użytkownicy często mogą odczuwać brak interaktywności – zwłaszcza w momentach, gdy pojawiały się pytania, niejasności lub potrzeba rozwinięcia danego zagadnienia. Wdrożenie asystentów AI na IKIDP.PL odpowiada na te potrzeby. Uczestnik kursu może w każdej chwili zadać pytanie dotyczące tematu szkolenia, a AI – wytrenowany na podstawie materiałów kursowych i przepisów prawnych – udziela jasnej, rzeczowej odpowiedzi, często uzupełnionej o konkretną podstawę prawną lub przykład.

Dodatkowym celem wdrożenia jest zapewnienie możliwości łatwego tworzenia asystentów przypisanych do konkretnego kursu lub tematu oraz ich łączenia, co pozwala precyzyjnie dopasować zakres wiedzy do potrzeb użytkowników. Całość została zaprojektowana w sposób wykluczający techniczne bariery – wdrożenie jest uproszczone, a środowisko otwarte, co umożliwia dalszą rozbudowę funkcjonalności platformy. Docelowo rozwiązanie ma służyć nie tylko edukacji, ale także jako narzędzie wspierające tworzenie treści użytkowych – np. interpretacji przepisów, dokumentów księgowych czy analiz prawnych. Nowoczesność i wygoda budują zaufanie użytkowników, którzy otrzymują narzędzie odpowiadające na realne potrzeby rynku edukacji specjalistycznej.

Od pomysłu do wdrożenia – jak powstali asystenci AI w IKIDP?

Prace nad wdrożeniem asystentów AI rozpoczęto w IKIDP od analizy potrzeb kursantów. Zgłaszali oni, że w czasie nauki często brakuje im możliwości szybkiego zadania pytania, uzyskania praktycznego wyjaśnienia przepisów czy powtórzenia kluczowych informacji w przystępny sposób. Postanowili zatem stworzyć narzędzie, które będzie dostępne 24/7, zawsze gotowe do rozmowy i udzielenia odpowiedzi, niezależnie od poziomu zaawansowania użytkownika. Kluczowe było zebranie odpowiednich danych – treści kursów, aktualnych aktów prawnych, wyjaśnień organów podatkowych, przykładów księgowych i najczęściej zadawanych pytań. Na tej bazie zbudowano model AI dopasowany do realiów polskiego prawa podatkowego i potrzeb osób uczących się. Po etapie testów i korekt merytorycznych, narzędzie zostało zintegrowane z platformą edukacyjną i udostępnione kursantom.

Nowy wymiar nauki – jak AI realnie wspiera uczestników kursów

Asystent AI działa jak indywidualny tutor, dostępny zawsze wtedy, gdy uczestnik kursu potrzebuje wsparcia. Można go zapytać o szczegóły dotyczące obowiązku podatkowego, rozliczeń VAT, amortyzacji środków trwałych czy też dokumentowania kosztów. AI potrafi nie tylko przytoczyć podstawę prawną, ale też wyjaśnić ją prostym językiem lub zaproponować przykład księgowy. W ten sposób nauka staje się bardziej zrozumiała, a trudne treści – bardziej przystępne. Co ważne, AI nie ogranicza się do biernego odpowiadania na pytania. Może aktywnie wspierać utrwalanie wiedzy, zadawać pytania powtórkowe, przygotować quiz lub zasugerować, który moduł kursu warto jeszcze raz przejrzeć.

Bezpieczne i merytoryczne wsparcie

Wdrażając AI do środowiska edukacyjnego, IKIDP.PL zadbało o wysoki poziom merytoryczny. Modele językowe zostały zasilone materiałami autorskimi twórców kursów, aktami prawnymi, orzecznictwem oraz odpowiednio opracowaną bazą pytań i kazusów. Dzięki temu odpowiedzi AI są zgodne z polskim systemem prawnym i dopasowane do profilu kursu. Ważne jest także bezpieczeństwo danych – każde zapytanie jest przetwarzane wyłącznie na potrzeby udzielenia odpowiedzi w ramach danego kursu.

Bezpieczeństwo i zgodność z RODO – jak chronimy dane użytkowników

Wdrażając technologię AI, nie można było pominąć kwestii ochrony danych osobowych. Od początku projektowania narzędzia w IKIDP kładziony duży nacisk na zgodność z przepisami RODO. Asystent nie przetwarza żadnych danych wrażliwych ani informacji identyfikujących użytkownika. Rozmowy są anonimizowane i nie są zapisywane w sposób trwały. Cały proces obsługi zapytań odbywa się w bezpiecznym środowisku, z wykorzystaniem szyfrowania oraz ograniczonym dostępem administracyjnym. Oznacza to, że użytkownik może zadawać pytania bez obawy o to, że treść rozmowy zostanie wykorzystana do innych celów niż edukacyjne.

Koszty wdrożenia – co trzeba wziąć pod uwagę przy planowaniu własnego projektu AI

Wdrożenie asystentów AI to projekt wymagający zarówno zaangażowania merytorycznego, jak i technologicznego. Kluczowe koszty to pozyskanie i przygotowanie danych, szkolenie modelu AI, integracja z platformą oraz testy z udziałem użytkowników. Istotny jest również wybór odpowiedniego dostawcy technologii oraz zapewnienie bieżącego wsparcia technicznego. W przypadku IKIDP proces wdrożenia rozciągnął się na kilka miesięcy i wymagał ścisłej współpracy między ekspertami od księgowości, prawnikami oraz specjalistami od AI. Mimo tego, była to inwestycja, która zwraca się z nawiązką – zarówno pod względem jakości nauczania, jak i satysfakcji kursantów.

Proces tworzenia bazy wiedzy dla asystenta AI opierał się na ścisłej współpracy między zespołem technicznym a ekspertami Instytutu. Materiały kursowe, w tym teksty i transkrypcje nagrań video, stanowią fundament, na którym opiera się baza wiedzy. Równolegle wprowadzane są szablony i wzory dokumentów, które podlegają szczegółowej analizie pod względem rodzajów i struktury, aby zapewnić ich zgodność i użyteczność w generowanych treściach. W trakcie prac odbywała się dynamiczna wymiana spostrzeżeń między stronami, co pozwala na szybkie identyfikowanie ewentualnych problemów i wypracowywanie skutecznych rozwiązań. Istotnym etapem jest testowanie systemu oraz zgłaszanie uwag, które umożliwiają eliminację błędów i implementację niezbędnych modyfikacji.

Nauka o każdej porze i w dowolnym tempie

Asystenci AI wspierają ideę elastycznej edukacji. Kursanci mogą uczyć się wtedy, kiedy im wygodnie – także w nocy, w weekendy czy w przerwie między obowiązkami zawodowymi. AI dostępny jest zawsze i nie wymaga wcześniejszego umawiania konsultacji. Pozwala to znacząco zwiększyć efektywność nauki oraz utrzymać wysoki poziom zaangażowania uczestnika w cały cykl szkoleniowy. Wdrożenie asystentów AI na platformie IKIDP.PL to nie tylko ukłon w stronę nowoczesnych technologii, ale przede wszystkim realna odpowiedź na potrzeby uczestników kursów. Dzięki sztucznej inteligencji kursanci otrzymali natychmiastowy dostęp do wiedzy, narzędzie wspierające rozumienie trudnych zagadnień oraz spersonalizowane wsparcie edukacyjne. To nowy standard nauki – bardziej dostępnej, elastycznej i odpowiadającej na indywidualne potrzeby uczestnika.

Dostępność, elastyczność i skuteczność – AI jako narzędzie do utrwalania wiedzy

Jedną z największych zalet wdrożonych asystentów AI jest ich uniwersalność. Dostosowują się do poziomu wiedzy użytkownika, trybu jego pracy, a nawet preferowanego stylu nauki. Osoby początkujące mogą korzystać z prostych wyjaśnień i przypomnień, zaawansowani – z rozbudowanych analiz czy aktualnych interpretacji podatkowych. Dzięki temu nauka nie kończy się wraz z ostatnim filmem kursowym – trwa tak długo, jak długo uczestnik ma pytania i chce pogłębiać wiedzę. AI staje się przewodnikiem, który nie ocenia, nie narzuca tempa, ale towarzyszy i wspiera. Utrwalanie wiedzy odbywa się naturalnie, poprzez dialog i powtarzanie, a nie tylko bierne czytanie materiałów.

Założenia techniczne i funkcjonalne projektu

Ponadto, cały ten projekt zakłada zintegrowanie z platformą edukacyjną indywidualnych asystentów AI dostępnych bezpośrednio w środowisku kursu, bez potrzeby logowania się do osobnych systemów. Każdy kurs posiada swoją dedykowaną bazę wiedzy, zbudowaną wyłącznie na treściach tworzonych przez Instytut, bez ryzyka korzystania z niezweryfikowanych danych z Internetu. Ważnym założeniem jest także wyłączenie możliwości trenowania modeli językowych na bazie tych treści, co zapewnia bezpieczeństwo wiedzy eksperckiej i zachowanie własności intelektualnej. Funkcjonalność obejmuje nie tylko udzielanie odpowiedzi, ale również wyszukiwanie dokumentów, ich generowanie oraz tworzenie spersonalizowanych treści w czasie rzeczywistym. Implementacja asystentów odbywa się za pomocą iframe lub prostego kodu HTML, co czyni ich wdrożenie szybkim i możliwym nawet dla osób bez wiedzy technicznej. Asystenci mogą być definiowani tematycznie w zależności od kursu, co pozwala zbudować precyzyjne narzędzia do obsługi konkretnych zagadnień księgowych, podatkowych czy prawnych.

Interfejs platformy edukacyjnej został zaprojektowany tak, aby zapewnić intuicyjną i sprawną komunikację użytkownika z asystentem AI. Centralnym elementem jest chat, który działa jako interaktywny asystent powiązany z dedykowaną bazą wiedzy dla każdego kursu. Dzięki temu kursanci mogą zadawać pytania i otrzymywać precyzyjne odpowiedzi oparte na materiałach kursowych oraz aktualnych informacjach dostarczonych przez Instytut. W interfejsie dostępna jest także funkcja wyszukiwania wzorów dokumentów, która umożliwia szybkie znalezienie odpowiednich szablonów i przykładów niezbędnych w pracy praktycznej. Istotnym elementem jest możliwość generowania dokumentów bezpośrednio w platformie, co pozwala na automatyzację i personalizację tworzenia różnorodnych pism, umów czy deklaracji na podstawie zgromadzonych danych oraz wytycznych.

Zakres wdrożenia na platformie edukacyjnej

Asystenci AI zostali wdrożeni w ramach jedenastu kursów IKIDP, obejmujących między innymi zaawansowaną rachunkowość spółek na estońskim CIT, program KSeF PRO oraz kursy dotyczące podatków i fundacji rodzinnych. Każdy z asystentów został skonfigurowany do odpowiadania wyłącznie na pytania z tematyki danego kursu, co zapewnia spójność i trafność odpowiedzi. W zależności od programu dydaktycznego, asystenci proponują konkretne schematy księgowe, analizują przypadki – na przykład dokonując obliczeń podatkowych dla wypłat z fundacji rodzinnej – oraz wspierają uczestników w tworzeniu dokumentów, takich jak umowy, wnioski czy oświadczenia. Co istotne, interakcja z asystentem ma charakter konwersacyjny – użytkownik może krok po kroku, w formie rozmowy, przejść przez proces sporządzania dokumentu lub analizy przypadku. To nie tylko podnosi jakość edukacji, ale również znacząco zwiększa samodzielność kursantów i ich umiejętność praktycznego wykorzystania wiedzy.

Podsumowując, AI w edukacji to nie wizja przyszłości, lecz realne narzędzie już dziś zmieniające sposób uczenia się. Asystenci wdrożeni na IKIDP.PL pokazują, że technologia może służyć człowiekowi – wspierać go, dostosowywać się do jego stylu pracy i sprawiać, że nauka staje się przyjemnością, a nie obowiązkiem. To kierunek, który z pewnością będzie się rozwijał – a IKIDP.PL już teraz wyznacza jego ścieżkę.

Odkryj jak system AIssistant.it z pomocą narzędzi AI może przyspieszać codzienne zadania i procesy w Twojej firmie – https://aissistant.it/pl/kontakt/

Graphics by: Microsoft Designer AI